Häufige Fragen

Frequently Asked Questions (FAQ)

Was ist der Unterschied zwischen Coaching und Psychotherapie?

Coaching konzentriert sich meist auf spezifische Ziele, berufliche Herausforderungen oder die persönliche Weiterentwicklung im Hier und Jetzt. Psychotherapie ist eine tiefergehende klinische Behandlung von psychischen Beschwerden mit Krankheitswert (z.B. Depressionen oder Angststörungen) durch eine approbierte Fachkraft. Oben im Text gehe ich da auch nochmal spezifischer drauf ein.

In welchen Sprachen findet die Beratung statt?

Ich biete alle Sitzungen fließend auf: Deutsch, Englisch, Spanisch und Niederländisch an. Du entscheidest in welcher Sprache du dich mit deinen Gefühlen und Gedanken am ehesten ausdrücken kannst.

Ablauf & Technik

Wie läuft eine Online-Sitzung ab?

Wir treffen uns in einem gesicherten, datenschutzkonformen Videoraum. Um den Datenschutz DSGVO-konform und damit die Sicherheit vor Cyberangriffen zu gewährleisten, arbeite ich mit dem Anbieter „Threema“. Das ermöglicht uns eine Ende-zu-Ende verschlüsselte Kommunikation und Videosprechstunden, ohne Angabe der Handynummer. Die Nutzung erfordert nur eine einmalige Einverständniserklärung. Du benötigst lediglich eine stabile Internetverbindung, ein Mikrofon und einen privaten Ort, an dem du ungestört sprechen kannst.

Wie buche ich einen Termin?

Ich arbeite in meinen Sitzungen mit dem DSGVO-konformen Messengerdienst „Threema“. So braucht ihr euch keine Gedanken über die Datensicherheit zu machen und Termine können problemlos mit meinem QR- Code (klicke Button Kennenlern- Gespräch) gebucht werden. Die Nutzung von Threema ist für euch KOSTENLOS. Alternativ könnt ihr gerne auch das Kontaktformular nutzen und mir eine E-Mail schreiben.

Gibt es eine Warteliste?

Da ich online flexibel arbeite, sind Erstgespräche meist zeitnah innerhalb von 1–2 Wochen möglich.

Ich bin in einer Krise und brauche dringend Hilfe. Was kann ich tun?

In akuten psychischen und psychiatrischen Notfällen sind schnelle Hilfe und die richtigen Kontakte entscheidend!

Für Deutschland (A und CH) gilt: Bei akuter Eigen- oder Fremdgefährdung (Suizidgefahr, Aggression, Gewalt,…) bitte SOFORT den Notruf 112 (Deutschland) oder 144 (Österreich/ Schweiz) wählen.

Rund um die Uhr bieten Krisendienste, psychiatrische Ambulanzen und Telefonseelsorgen (142, 0800-1110111).

Das Kinder- und Jugendtelefon (116 111) bietet von Montag bis Samstag von 14.00 bis 20.00 Uhr Beratung an. Anonym und Festnetz/Handy kostenlos erreichbar.

Elterntelefon (0800 111 0 550) Erreichbarkeit Montag bis Freitag von 9.00 bis 17.00 Uhr. Dienstag und Donnerstag zusätzlich bis 19.00 Uhr.

Was mache ich, wenn ich im Ausland bin und in einer Krise dringend Hilfe brauche?

Bitte nehme dich ernst und hole dir auch in diesem Fall SOFORTIGE Hilfe! Um dir die schnelle Hilfe etwas leichter zu machen, habe ich hier eine Liste angefertigt mir einigen der typischen Expat- Länder:

Region/Land	Notrufnummer(n)	Bemerkung
USA, Kanada, Mexiko	911	Einheitliche Nummer für Polizei, Feuerwehr, Rettung
EU (z. B. Deutschland, Spanien, Frankreich, Italien)	112	EU-weite Standardnummer, funktioniert überall
UK	999 oder 112	Beide Nummern gültig
Schweiz	112 allgemein; 117 Polizei; 118 Feuerwehr; 144 Rettung	Mehrere spezifische Nummern
Australien	000	112 funktioniert zusätzlich über Mobiltelefone
Neuseeland	111	Einheitliche Nummer
Japan	110 Polizei; 119 Feuerwehr/Rettung	Unterschiedliche Nummern je nach Dienst
Thailand	191 Polizei; 1669 Rettung; 199 Feuerwehr	Getrennte Nummern
Südafrika	10111 Polizei; 10177 Rettung	Unterschiedliche Dienste
Argentinien	911 (Buenos Aires); 101 Polizei landesweit	Regionale Unterschiede
Brasilien	190 Polizei; 192 Rettung; 193 Feuerwehr	Getrennte Nummern

Kosten & Versicherung

Werden die Kosten von der Krankenkasse übernommen?

Da jedes Land sein eigenes Gesundheitssystem besitzt, richtet sich mein Angebot nur an Selbst- ZahlerInnen im online Setting und weltweit.

Besonderheiten für Expats

Warum ist eine Online-Therapie für Expat- Kinder, Jugendliche und Familien sinnvoll?

Ein Umzug ins Ausland bringt oft Identitätskrisen oder familiäre Belastungen mit sich. Eine Therapeutin und Coach zu haben, die die „Heimatsprache“ spricht und die bürokratischen sowie emotionalen Hürden einer Auswanderung versteht, ist oft der Schlüssel zum Erfolg.

In welcher Zeitzone arbeitest du?

Ich biete Termine an, die für verschiedene Zeitzonen (Europa, Amerika) optimiert sind. Bei der Buchung wird dir die verfügbare Zeit direkt in deiner Lokalzeit angezeigt.

Hast du noch andere Fragen? Schreibe mir gerne eine E-Mail. Ich melde mich schnellstmöglich bei dir zurück.